Preguntas frecuentes

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¿Mi seguro médico privado me cubre la sesión?

Va a depender del tipo de póliza que usted tenga contratada. Si esta es de libre elección de facultativo, le entregaremos la factura correspondiente para presentar a su seguro privado. En cualquier caso y a petición de usted, su factura le será enviada.

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Privacidad y anonimato

Esta página cumple con los estándares requeridos para el cifrado de seguridad que garantiza la privacidad de sus datos. No se graban ni guardan sus sesiones, consultas o registros de chat. Sus correos permanecen visibles hasta que usted decida eliminarlos. No utilizamos servidores externos; además, en esta página, será siempre la Dra. Miramontes quien le atenderá, por lo que su comunicación y datos solo son conocidos por esta profesional, sin intermediarios.

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¿La psicoterapia en telepsicologa.com es igual a la presencial?

Cuando se realiza una psicoterapia se entiende que es un tratamiento de salud. En la actualidad la psicoterapia en línea (on-line, por videoconferencia, etc.) ya es posible realizarla con todas las garantías sanitarias, inclusive el diagnóstico, como si acudiese a una consulta cara a cara, siempre y cuando el profesional que le atienda tenga todos los permisos y certificaciones sanitarias para ejercerla. La Dra. Miramontes cumple con todos los requisitos sanitarios para el ejercicio de su profesión.

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¿Cómo funciona? ¿Cómo hago para conectarme?

Sólo necesita un móvil, un ordenador o una Tablet con conexión a internet. Para realizar la consulta por videoconferencia necesitará tener incorporado un micrófono y una cámara. Sí solo desea una consulta de voz, lo puede hacer por llamada telefónica o anulando el servicio de vídeo. Las consultas por mail, se hacen de la misma manera de cuando usted escribe un correo.

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¿Cómo pago la consulta? ¿Sí no quiero seguir, pierdo mi bono?

Las tarifas y forma de pago las encuentra en el menú Tarifas

En el caso de que decida no iniciar las consultas y haya realizado el pago, será anulada la transacción y devuelto el dinero.

En caso de que elija un bono, y haya hecho una sesión y no quiera proseguir, esta primera consulta será abonada como consulta puntual, devolviéndosele el importe del bono menos el importe de la consulta.

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¿Cuándo puedo tener una consulta? ¿Tengo que esperar? Y sí tengo una urgencia personal por una situación de crisis

A través del chat o por mail, le daré cita de acuerdo con sus necesidades y horarios (nacionales o internacionales).  En el caso de una situación de crisis, será atendido en el momento de la necesidad entre las 10:00 hs a las 02:00 hs am correspondientes a la zona horaria de Madrid.

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Qué tipo de tratamiento lleva a cabo la Dra. Miramontes

La psicoterapia Cognitivo-conductual. La terapia conductual en fobias específicas. Abordaje biopsicosocial en la enfermedad crónica. Afrontamiento y manejo de problemas adaptando el tratamiento a las necesidades del usuario. Consejo psicológico. Elaboración del proceso del duelo por fases.

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¿Qué es el coaching personal? ¿De qué me sirve?

Cuáles son las herramientas personales óptimas para utilizar ante rupturas sentimentales, sensación de soledad en pareja, vacío con compañeros de trabajo, relaciones tormentosas, problemas de comunicación con los hijos. Desde el Coaching se le brinda la ayuda para conseguir relaciones satisfactorias en el amor, trabajo o familia. La meta estriba en alcanzar el bienestar personal en las interrelaciones personales.

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¿Cómo sé que es eficaz el tratamiento psicológico de esta página?

La amplia proliferación de tratamientos psicológicos existentes en la actualidad exige un control de la calidad de éstos a través del método científico para detectar los programas psicoterapéuticos más efectivos. La metodología de trabajo de la Dra. Miramontes se basa en la aplicación práctica de los modelos basados en la evidencia científica.